Partir de votre environnement.
Une entreprise réunit souvent plusieurs générations d’équipements et des habitudes de travail différentes. La bonne réponse commence par comprendre cet ensemble : qui utilise quels outils, quelles applications sont indispensables, comment circulent les documents et où se trouvent les difficultés. Agedis vous accompagne pour faire évoluer vos postes, vos systèmes et votre réseau, avec des choix adaptés à votre organisation et à vos priorités.
Notre travail relie le matériel, les systèmes et les personnes. Un remplacement de poste peut impliquer des archives de messagerie, une imprimante partagée ou un accès à une application sur serveur. Nous prenons ces dépendances en compte pour préparer les interventions et expliquer les décisions. Mac, Windows, Linux, iOS et Android trouvent leur place selon vos usages, dans un environnement dont les différentes parties doivent fonctionner ensemble.
Choisir les bons équipements
Nous vous aidons à définir le poste et les périphériques utiles, selon les logiciels, la mobilité, les contraintes d’espace et les conditions de travail de chaque utilisateur.
Notre appartenance au groupement Eurabis complète ce travail : relations avec les constructeurs, les éditeurs et les distributeurs, échanges entre professionnels et accès aux services du réseau. Agedis reste votre interlocuteur pour choisir, préparer et suivre les équipements. En savoir plus sur le réseau Eurabis →
Relier postes et services
Accès aux fichiers, messagerie, applications et sauvegardes se réfléchissent ensemble. Le périmètre est défini à partir de votre parc et des services dont vos collaborateurs ont besoin.
Accompagner les évolutions
Un nouvel équipement demande une préparation et un suivi. Nous organisons avec vous les étapes, les accès nécessaires et les points à contrôler après l’intervention.
Des systèmes différents, des usages à relier.
Le choix d’un système dépend des applications, des périphériques et des personnes qui l’utilisent. Une entreprise peut conserver des Mac, exploiter des serveurs Windows ou Linux et utiliser des mobiles iOS ou Android. Nous examinons les accès aux fichiers, les comptes, la messagerie et les logiciels pour préparer leur coexistence, sans imposer un remplacement uniforme.
Le Mac dans votre environnement professionnel
Maintenance, applications et échanges avec les autres systèmes : Agedis accompagne les usages du Mac au sein de l’entreprise.
Des postes et des serveurs Windows suivis ensemble
Du poste utilisateur aux applications sur serveur, Agedis accompagne les environnements Windows et leurs évolutions dans l’entreprise.
Linux au service de votre infrastructure
Configuration, machines virtuelles et intégration : Agedis accompagne les systèmes Linux dans leur environnement informatique et applicatif.
Des appareils mobiles reliés à vos usages
iPad, iPhone, tablettes et téléphones Android : Agedis accompagne le choix et l’intégration des appareils dans votre environnement professionnel.
Équiper un collaborateur pour qu’il puisse travailler
L’arrivée d’un salarié associe du matériel, des accès et une organisation. Quel poste utilise-t-il ? Doit-il retrouver les dossiers d’un service, une boîte partagée, un logiciel de gestion ou une imprimante ? Nous préparons ces éléments à partir d’une demande validée par votre responsable, puis distinguons les comptes système des droits propres aux applications.
La préparation peut comprendre le choix et la configuration du poste, les mises à jour, la messagerie et les périphériques. Les données à reprendre et les licences à conserver sont recensées. Une vérification avec l’utilisateur permet de contrôler les tâches utiles, au-delà de la simple ouverture d’une session.
Un parc mixte peut garder une organisation cohérente
Windows, Mac et Linux peuvent répondre à des besoins différents dans une même entreprise. Nous examinons leur point de rencontre : documents partagés, comptes, messagerie, applications et réseau. Il ne s’agit pas d’imposer le même équipement à tous, mais de rendre les échanges compréhensibles et les conditions de maintenance identifiables.
Une réception d’hôtel peut réunir un poste partagé, des portables et une tablette utilisée pour la signature de documents. Un service administratif peut dépendre d’un logiciel sur serveur. Ces situations demandent de préciser les personnes autorisées, les données conservées et les possibilités de remplacement d’un appareil indisponible.
Renouveler au bon endroit et suivre l’existant
Avant un remplacement, nous regardons ce qui limite le poste : capacités, stockage, compatibilité logicielle, état du matériel ou difficultés réseau. Une évolution matérielle peut être pertinente dans certains cas ; dans d’autres, un renouvellement se justifie par les besoins applicatifs et les conditions de support. La décision s’appuie sur le rôle du poste et les contraintes de l’utilisateur.
Le suivi peut réunir l’affectation des machines, les opérations réalisées et les points à programmer. Une campagne documentée de migration Windows a ainsi distingué les postes traités et les composants déjà installés des interventions restant à poursuivre. Cette traçabilité donne une base utile pour organiser les prochaines étapes et rapprocher les travaux du budget prévu.
Anticiper les départs et les changements de rôle
Un départ peut demander de fermer des accès, de conserver des documents professionnels et de réaffecter le matériel. La décision de supprimer un compte ou des données doit être validée par la personne responsable. Nous pouvons vous aider à établir la liste des services concernés, avec les prestataires qui les administrent.
La continuité du suivi dépend aussi d’un circuit de demande clair. Une assistance ponctuelle, des passages planifiés ou une infogérance répondent à des organisations différentes. Nous définissons la formule avec vous ; les problèmes d’installation sont relayés vers Alltech, les besoins datacenter vers Cloudlab et les adaptations logicielles spécifiques vers Dtouch.
Vos questions
Pouvez-vous suivre un parc composé de Mac et de PC ?
Oui. Nous examinons les usages communs, les applications et les échanges de fichiers pour adapter l’accompagnement aux différents systèmes présents dans l’entreprise.
Faut-il remplacer tout le parc ?
Le diagnostic permet de hiérarchiser les besoins. Une évolution ciblée peut être envisagée selon l’état des équipements, leur compatibilité et les usages attendus.
Intervenez-vous sur des parcs de tailles différentes ?
Le travail commence par les usages et les services à suivre. Nous préparons une proposition adaptée au nombre de postes, aux sites et aux applications concernés, avec les interventions et responsabilités identifiées.
Que vérifier avant de remplacer un poste lent ?
Il faut situer le problème : démarrage, application, stockage, session distante ou réseau. Le diagnostic aide à choisir entre réglage, évolution matérielle et remplacement, au lieu de déduire la cause du seul âge de la machine.
Dans la pratique
Faire évoluer un parc Windows au rythme des utilisateurs
Une campagne de migration a associé planning individuel, protection des documents et suivi des composants des postes déjà traités, avec des interventions encore à poursuivre.
Les bonnes compétences pour la suite de votre projet.
Préparer les liaisons du bâtiment
Alltech complète le travail informatique lorsque le projet nécessite du câblage ou une installation physique.
Découvrir cette compétenceAdapter les outils au métier
Dtouch intervient pour les logiciels spécifiques et les besoins de développement.
Découvrir cette compétenceChoisir aussi vos équipements
Le choix du matériel se prépare avec vos logiciels, vos utilisateurs et les périphériques nécessaires. Explorez les gammes de postes professionnels, puis rapprochons la sélection de votre environnement pour préparer la configuration et la reprise des données.
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